與長三角地區(qū)多座“萬億”城市相比,蘇北城市的經(jīng)濟體量并不算突出,但在近年來卻開啟了“狂飆模式”:
從2023年江蘇13市GDP增速來看,連云港九游娛樂-官網(wǎng)app10.2%、宿遷7.8%、淮安7.8%、徐州7.1%、泰州6.8%,包攬整個長三角地區(qū)的前五。
2024年前三季度,淮安、宿遷分別以7.0%和6.9%的GDP增速,拿下長三角41座城市的冠、亞軍;徐州、連云港GDP增速分別為6.2%和5.8%,均高于全省平均水平;泰州GDP增速達5.0%,跑贏全國大盤……
強勁的經(jīng)濟增長勢頭為蘇北商業(yè)發(fā)展造就了堅實的基礎和廣闊的發(fā)展前景,也讓這里成為了各商業(yè)開發(fā)企業(yè)的必爭之地。以吾悅、金鷹、蘇寧、雨潤為代表的江蘇本土明星商企立足大本營持續(xù)深耕,并逐步走向全國;萬達、寶龍、印力等外來優(yōu)質(zhì)企業(yè)也被蘇北商業(yè)市場吸引,早早將其納入布局的重點版圖。
據(jù)贏商大數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,徐州、淮安、宿遷、連云港、泰州五城存量商業(yè)150個,商業(yè)體量約1255.46萬㎡,龐大的存量市場意味著激烈的商業(yè)競爭;從商業(yè)類型來看,存量商業(yè)中傳統(tǒng)百貨數(shù)量占比僅10%,蘇北商業(yè)已全面進入購物中心時代;從區(qū)域分布來看,這150家商場有55家(約37%)位于縣域市場,商業(yè)下沉趨勢明顯。
存量規(guī)模龐大、商業(yè)競爭激烈、商企巨頭扎堆、縣域商業(yè)勃發(fā)……這些關鍵詞構成了蘇北商業(yè)發(fā)展的基本面。
在蘇北眾多商業(yè)項目中,單體出彩的不少,但如果放大到企業(yè)層面來看,能夠以規(guī)?;季执蛟於鄠€區(qū)域型乃至城市級標桿項目,持續(xù)煥發(fā)商業(yè)吸引力,并引領所在城市乃至整個蘇北商業(yè)發(fā)展的企業(yè)卻屈指可數(shù)。
從各企業(yè)在營項目規(guī)模來看,吾悅廣場以16個、162.92萬㎡位居蘇北存量商業(yè)規(guī)模第一;萬達廣場排名第二,共計13個、151.83萬㎡;位列第三的雨潤在蘇北區(qū)域共有7家商場,體量約68.2萬㎡;金鷹在蘇北也布局了5家商場,體量為34.24萬㎡;此外,茂業(yè)以4個、31.7萬㎡排名第五……無論是在管數(shù)量,還是在管面積,吾悅廣場都是蘇北地區(qū)首屈一指、獨占鰲頭的商業(yè)品牌。
結合現(xiàn)今150個、1255.46萬㎡的區(qū)域商業(yè)存量來看,吾悅廣場蘇北區(qū)域(以下簡稱:蘇北吾悅)運營項目數(shù)量和體量分別約占11%和13%。換言之,在蘇北地區(qū)每10座商場就有1座是吾悅廣場。
相較于金鷹、雨潤、萬達、茂業(yè)等企業(yè)的“漸進式”發(fā)展,蘇北吾悅的發(fā)展速度也像蘇北地區(qū)的經(jīng)濟一樣,開啟了狂飆模式。在短短6年時間內(nèi),便以“黑馬”之姿實現(xiàn)了從1城1店到如今5城16店的規(guī)模,其擴張速度有目共睹。
從覆蓋范圍和影響力來看,蘇北地區(qū)16座吾悅廣場共輻射14個市轄區(qū)/縣/縣級市,其中11個項目位于縣域市場,多個項目以首家購物中心姿態(tài)面世,引領了當?shù)叵M者的生活方式。
蘇北吾悅的經(jīng)營表現(xiàn)同樣可圈可點。據(jù)悉,2022-2024年間,蘇北區(qū)域吾悅廣場客流和銷售額平均增長率分別達到10.5%和13.8%;車流平均增長率12.7%;總會員量更是以34.5%復合增長率高速增長,現(xiàn)今存量活躍會員總量已達350萬,2024年內(nèi)引入1000+個高品質(zhì)品牌……在整體低迷的消費市場中,這一系列逆市上揚的數(shù)據(jù),無疑最能見證吾悅廣場品牌和產(chǎn)品的成色。
就用戶口碑而言,蘇北各吾悅廣場在大眾點評APP上評分多為4.8分超好評星級,且16座商場均進入城市必逛商場榜。其中,連云港贛榆吾悅廣場和泰州泰興吾悅廣場分別拿下當?shù)刭徫锖迷u榜和熱門榜第一,宿遷宿城吾悅廣場更是一舉奪得雙榜冠軍。此外,僅2024年度蘇北區(qū)域吾悅廣場便榮獲包含省級、國家級在內(nèi)的近40項大獎,其發(fā)展成果和品牌口碑受到各界的廣泛認可。
由此可見,蘇北吾悅在項目規(guī)模、發(fā)展速度、經(jīng)營表現(xiàn)和品牌口碑等維度均遙遙領先,從眾多商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)中脫穎而出,成為蘇北商業(yè)當之無愧的領頭羊。
縱觀其發(fā)展歷程,蘇北吾悅不僅已具備顯著規(guī)模優(yōu)勢,在戰(zhàn)略上更是以深耕經(jīng)營的精細化路徑,不斷擴寬在地市場邊界及影響力,有效拉動當?shù)叵M、推動區(qū)域繁華,在在營項目的升級和新項目的拓展上,都總結出了一套行之有效的打法,展現(xiàn)出強大的品牌實力。
對此,我們總結歸納了八個關鍵詞,具體解讀蘇北吾悅?cè)绾尉劢共⒏淖兲K北商業(yè),以期為行業(yè)帶來一些啟發(fā)與思考。
消費向下,生活向上。2024年,走進中國的縣域城市,你會發(fā)現(xiàn)一種新的活力正在涌動。一群被稱為“小鎮(zhèn)青年”的新生代消費者,正用他們獨特的消費觀念和購買力,重新定義著中國的消費市場。
公共語境下的小鎮(zhèn)青年是生于三、四線城市及以下小城鎮(zhèn),年齡在18~35歲之間的青年群體。作為帶有鮮明時代特色的文化符號,小鎮(zhèn)青年因科技和城市發(fā)展接收到來自各方的信息,對美好生活提出更高的要求——即要在縣城中體驗到不亞于高線級城市的便捷服務以及更豐富多元的消費場景。
作為覆蓋蘇北縣城最多的商業(yè)品牌,吾悅廣場無疑與小鎮(zhèn)青年建立了廣泛的鏈接。每一座吾悅廣場的開業(yè)都是一次小鎮(zhèn)青年的“集體狂歡”,也是他們擁抱商業(yè)新浪潮的前沿陣地。
吾悅對標一二線城市的標桿品牌和游逛場景,以更加前沿的商業(yè)內(nèi)容,與年輕人需求高度同頻。時下熱門的咖啡店、奶茶店、烘焙店,成為休閑聚會的熱門場所;瑜伽健身、鮮花寵物和各類游樂設施也逐漸融入人們的日常生活……從“滿足需求”到“引領生活”,吾悅廣場所呈現(xiàn)出的生活場景和消費方式,正成為小鎮(zhèn)青年休閑生活的新選擇,也讓這里成為當?shù)叵M者休憩交流的“第三生活空間”。
蘇北吾悅不斷通過對縣域市場城市基因和消費者價值追求進行在地化解讀,并以此為核心進行品牌煥新、場景升級,從而引領和迭代當?shù)叵M者的生活方式,激發(fā)消費市場活力。
對于商業(yè)項目而言,能對消費者快速產(chǎn)生吸引力、對市場形成強勢引領的,一定還是基于內(nèi)容層面的業(yè)態(tài)構成和品牌組合。
蘇北吾悅基于城市消費趨勢與消費偏好研究,通過業(yè)態(tài)規(guī)劃適配,以高契合度、高消費性、獨有性、首店品牌為選取標準,孵化多個特色品牌,打造自己的差異化競爭優(yōu)勢;在業(yè)態(tài)品牌組合中,以強關聯(lián)性進行組合,持續(xù)夯實優(yōu)勢業(yè)態(tài),并積極創(chuàng)新消費空間,對于項目品牌的調(diào)整與優(yōu)化從未間斷。
2024年內(nèi),蘇北吾悅通過聚焦自身優(yōu)勢的零售、餐飲、生活方式類業(yè)態(tài),引入FILA、蓮香居、盒馬鮮生、南京大牌檔、綠茶、西塔老太太等1000+家高質(zhì)量品牌,持續(xù)進行優(yōu)化升級,形成強大的業(yè)態(tài)矩陣。
首店經(jīng)濟作為品牌價值與區(qū)域資源的最佳耦合,已成為提升城市商業(yè)魅力、激發(fā)城市消費差異化發(fā)展、促進消費能級提升的重要舉措。蘇北吾悅通過不斷發(fā)力首店經(jīng)濟,以“首店收割機”的形象成為眾多品牌進駐蘇北市場的“不二選擇”,持續(xù)助力蘇北地區(qū)消費升級。
??宿遷宿城吾悅發(fā)力“首店經(jīng)濟”,持續(xù)引入望蓉城、龍歌、babycare、森林鳥等宿遷首進品牌和BEASTER、HISEASONS、黔奪奪等蘇北首進品牌。
??淮安吾悅廣場匯聚南京大牌檔、綠茶、麻六記、網(wǎng)魚電競、babycare等首進品牌。
??豐縣吾悅廣場吸引了屈臣氏Pink店、駱駝戶外、瀘溪河、虎丫炒雞、羅媽砂鍋等首進品牌……
這些首店品牌的入駐鞏固了項目在當?shù)氐纳虡I(yè)龍頭地位,更提升了當?shù)厣虡I(yè)在蘇北地區(qū)的綜合影響力。
連云港贛榆吾悅在2024年新引入沙膽彪、小白鵝、譚三娘、黔家婆等高品質(zhì)、高熱度的餐飲首店,與項目原有的小菜園、周大廚、蛙喔等“長虹”門店,以“品類全?、首店多、品質(zhì)優(yōu)”的餐飲矩陣打造贛榆美食聚集地,塑造差異化標簽,未來還將繼續(xù)優(yōu)化場內(nèi)的餐飲組合,讓消費者有更多品質(zhì)用餐選擇。
吾悅廣場在品牌招商過程中,從市場調(diào)研、店鋪選址、活動策劃等全方位給予支持,將“周大廚”這一品牌首次引入購物中心。在吾悅廣場品牌孵化能力的賦能下,“周大廚”迅速成為蘇北地區(qū)的熱門餐飲品牌,單店年業(yè)績最高可達千萬規(guī)模。遠超預期的發(fā)展勢頭促成了周大廚品牌與蘇北吾悅的全線合作,目前周大廚已在蘇北16座吾悅廣場開出了15家門店。
泗洪泗州吾悅廣場為了滿足小鎮(zhèn)青年對夜生活品質(zhì)的追求,引進了泗洪首家一拖二酒吧“SN BAR牛仔酒吧”。并將保齡球、溜冰場、電玩、桌球等多種娛樂體驗融為一體、一票制運營的“奇幻玩國潮玩運動街區(qū)”,結合商場西側(cè)的24小時垂直動線,首創(chuàng)泗洪唯一的“24小時歡聚空間”,為縣域商業(yè)注入新鮮感的同時,也為城市中青年社交聚會搭建了新場景,讓顧客在消費體驗上有了明顯躍升。
泰州泰興吾悅以“縣域商業(yè)”的身份,吸引了優(yōu)衣庫、DAZZLE、HPLY、MO&CO、RE’van等高端零售品牌以及盒馬鮮生、西塔老太太、龍歌等泰興首店的入駐,讓泰興突破縣域消費能級,與高線級城市同頻,與潮流時尚的年輕人和注重生活品質(zhì)的城市中產(chǎn)需求接軌。
蘇北吾悅通過發(fā)力首店經(jīng)濟、夯實優(yōu)勢品類、孵化特色品牌、創(chuàng)新消費空間,以獨有性稀缺品牌資源在縣域市場構筑起項目經(jīng)營的品牌“護城河”,對其長期的穩(wěn)定發(fā)展起到了強大的保障和推動作用。
除了基于內(nèi)容層面的品牌組合和場景打造,蘇北吾悅還以集團統(tǒng)籌疊加區(qū)域自創(chuàng),通過高品質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容不斷提升活動創(chuàng)意及延展能力。
2024年,蘇北吾悅把握春節(jié)、春紛新聚場、我愛你五月、暑期、幸福中國家、跨年等易爆發(fā)機會點,秉持著“先引流 后轉(zhuǎn)化”的策略,充分發(fā)揮購物空間的社交和服務屬性,以原創(chuàng)性、高能級和強引領的活動,回應消費者對場景體驗的不同期許,持續(xù)為行業(yè)帶來新驚喜和新朝氣,并取得不俗的業(yè)績增長表現(xiàn)。
??蘇北吾悅緊抓春節(jié)“返鄉(xiāng)經(jīng)濟”,圍繞“龍”元素打造祈福、打卡新地標,逛廟會、賞花燈、玩轉(zhuǎn)傳統(tǒng)年俗等“龍味”十足的文化游以及空間場景氛圍,為蘇北地區(qū)的顧客提供優(yōu)質(zhì)的年節(jié)消費體驗。檔期內(nèi),蘇北吾悅銷售同比提升23%,客流同比提升16%,5座廣場連續(xù)多日客流超10萬,贛榆吾悅廣場星軼影城更是在全國11361家影院中取得單日票房排名第2的佳績。
??初春時節(jié),蘇北吾悅在全國聯(lián)動的“321·春紛新聚場”主題活動中,聯(lián)動11座門店特步品牌開展“跑步節(jié)”系列活動,在帶動特步品牌業(yè)績同比提升78%的同時,助力全檔期吾悅廣場銷售同比提升28%,客流同比提升15%,增速位列吾悅事業(yè)部TOP1。
蘇北吾悅在集團統(tǒng)一聯(lián)動的節(jié)奏下,不斷深入挖掘“在地資源”“圈層需求”,通過適配貼合本地市場的資源和創(chuàng)意融合,打造既能滿足目標消費者需求,但又不是簡單“復制+粘貼”的高質(zhì)量營銷活動。
??在2024年我愛你五月活動中,蘇北吾悅在“全國一盤棋”的節(jié)奏下,面向各項目所在城市尋找520個分享擁抱的家庭,分享感人瞬間,傳遞溫暖力量,并圍繞“吾悅愛擁抱”發(fā)起5城打榜,在抖音、微博等端口發(fā)布的多個或溫情、或趣味的活動視頻登上城市熱搜。同時,蘇北吾悅借勢區(qū)域資源,與優(yōu)酷《怦然心動重返20歲》、浙江衛(wèi)視《幸運旅行家》等媒體平臺、綜藝節(jié)目跨界合作,實現(xiàn)話題聲量的有效傳播。
??通過《12個細節(jié)解讀這場跨年聯(lián)動營銷》一文,我們深刻感受到:“歡喜跨年夜”活動無論是在話題聲量的引爆、待客服務的暖心程度,還是在活動資源的整合力度、接軌線上的創(chuàng)意等方面,都給人留下了深刻印象。
一系列占據(jù)不同節(jié)點、各具特色的營銷活動,不僅讓蘇北吾悅?cè)甑臒岫扰c聲量都保持在高位,牢牢占據(jù)消費者心智;其在品牌合作和異業(yè)聯(lián)動方面的表現(xiàn)更讓我們看到了經(jīng)營者與品牌方、消費者、多平臺聯(lián)動的“共生共贏”思維。
我們常說,一切商業(yè)的核心都是“人”,商業(yè)的本質(zhì)是人與人的連接。蘇北吾悅不斷深入挖掘“人”的需求,拓展積分的多種運用,豐富會員權益的選擇,給予會員更極致的服務體驗、更細致的人文關懷,打造更美好的聯(lián)結關系。
自2023年10月起,蘇北各吾悅廣場啟動顧客主動回訪工作,聚焦會員客群,每日分批進行電話回訪調(diào)研,并每周進行總結復盤,全面獲取“客戶之聲”;2024年內(nèi),蘇北各吾悅廣場相繼開展“總經(jīng)理座談會”,通過總經(jīng)理與會員的面對面交流,收集顧客反饋的問題并針對性整改;此外,吾悅廣場每年還將根據(jù)定期用戶洞察報告以及用戶問卷調(diào)研結果,指導會員權益、營銷活動、物業(yè)服務、招商品牌方向的優(yōu)化調(diào)整。
蘇北吾悅還推出“周周有花樣”系列活動,以每周不同的主題活動為會員帶來源源不斷的驚喜與歡樂。24年10月,蘇北吾悅聯(lián)合徐州馬陵山景區(qū)在“河流音樂節(jié)”活動中,為吾悅廣場會員發(fā)放超1500張音樂節(jié)門票;12月與屈臣氏進行全國聯(lián)動直播,為吾悅會員奉上專屬權益福利,不僅做到活動形式的“周周有花樣”,更以切實九游娛樂-官網(wǎng)app的會員權益和福利收獲了廣泛好評。
除了在日常運營中關注會員群體需求,蘇北吾悅在全年最大規(guī)模的統(tǒng)一會員營銷盛典——吾悅福栗節(jié)上,深度聚焦會員權益體驗與積分價值感,實現(xiàn)會員年終溫情回饋。
在本次福栗節(jié)中,吾悅廣場還推出了全新升級打造的“悅會員”體系,宿遷宿城吾悅廣場的“悅會員”一經(jīng)推出,首批2000名會員名額就幾近售罄?!皭倳T”體系不單單是擁有5大核心權益+5大N特權的會員專屬權益體系,更是一種全新的生活態(tài)度,一種專屬的生活方式,是吾悅對于美好生活的真摯承諾。
蘇北吾悅持續(xù)強化會員服務,迭新會員玩法,通過會員營銷和客戶關懷不斷提升用戶粘性,為會員帶來更多的驚喜和價值,也為線下商業(yè)的發(fā)展探尋新的方向。
商業(yè)空間的細微之處,最能體現(xiàn)企業(yè)的初心和能力。蘇北區(qū)域5城16座吾悅廣場在運營過程中不斷感知消費者的細微需求,將“真誠服務”融入日常運營中,追求服務的溫度和周到,堅信“善意能夠帶來持續(xù)不斷的商業(yè)價值”。
在《善意贏得口碑,能關注這些服務細節(jié)的商場一般不會差》中,我們關注到蘇北吾悅圍繞女性友好、母嬰友好、兒童友好、寵物友好、新就業(yè)群體友好、特殊群體友好等維度,持續(xù)升級配套硬件、提升服務標準、展現(xiàn)人文關懷。
??在“女性友好”方面,泗陽等蘇北各吾悅廣場客服臺均提供紅糖水、暖寶寶、發(fā)圈、腳后跟貼、一次性拖鞋、女性用品等細小卻暖心的服務,通過專屬服務讓女性時刻感受溫暖。
??設施完善、整潔溫馨的母嬰室和嬰兒車租賃等服務已成為蘇北各吾悅廣場的標配,這也是“母嬰友好”最直觀的體現(xiàn)。
??“兒童友好”方面,蘇北吾悅不僅規(guī)劃了各類親子娛樂設施與品牌商業(yè)內(nèi)容,部分商場還有兒童專屬衛(wèi)生間;還會定期開展兒童主題活動、親子公益行動。
?? 圍繞“寵物友好”,淮安、海州、宿城等吾悅廣場陸續(xù)上線寵物樂園、寵物用品免費租借、寵物友好電梯及衛(wèi)生間、寵物寄存處、寵物社交活動等服務舉措。
?? 針對外賣員、網(wǎng)約車司機這類新就業(yè)群體,蘇北各吾悅廣場建立了暖“新”驛站,配備了飲用水、WiFi、急救箱、微波爐等基礎設施,更定期組織生日會、暖心行動派送慰問禮包等愛心活動。
?? 同時,蘇北吾悅持續(xù)打造人文關懷的氛圍,特別是針對老年人、殘障人士等特殊群體,從點滴細節(jié)服務,展現(xiàn)蘇北吾悅廣場的“特殊群體友好”。
蘇北吾悅正為縣域商業(yè)帶來很多此前不曾有過的服務體驗,而每一個藏在日常運營里的細節(jié),都將潛移默化地影響著城市的生活方式,引領人與商業(yè)奔赴雙向美好,而這也是蘇北吾悅競爭力的重要一環(huán)。
購物中心歷經(jīng)多輪洗牌,在差異化定位的基礎上,核心是運營服務質(zhì)量的差異。未來商業(yè)的競爭在于如何把握購物中心、品類、會員三者的關系,如何通過數(shù)字化,在購物中心這個大平臺上實現(xiàn)品類、商戶、會員的有機連接。
作為商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者,吾悅廣場在數(shù)字化上的成就頗具代表性。其形成的門店數(shù)字化、營銷數(shù)字化、服務數(shù)字化、用戶數(shù)字化等數(shù)字化成熟體系,已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)績增長的重要曲線年,蘇北區(qū)域在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征途上取得了顯著成就,特別是在新城BI(FineBI)敏捷數(shù)據(jù)分析領域,成功培養(yǎng)出
名榮獲FineBI認證的專業(yè)精英,標志著區(qū)域在數(shù)據(jù)智能應用人才隊伍建設上的重大突破,體現(xiàn)蘇北區(qū)域?qū)?shù)字化轉(zhuǎn)型及綜合型人才的迫切需求。依托新城BI這一強大的敏捷型數(shù)據(jù)分析平臺,蘇北區(qū)域為一線業(yè)務量身打造了銷售管控、商戶經(jīng)營分析、車場管控等一系列分析工具,提升了數(shù)據(jù)處理敏捷性和分析精準度,為區(qū)域企業(yè)戰(zhàn)略決策提供了清晰、可靠的指引。
,以更科學的價值評估體系,通過對主次力店和細分業(yè)態(tài)的經(jīng)營診斷為項目經(jīng)營的健康度進行評估,并為項目的中長期發(fā)展預測風險和尋找機會點,確保了招商決策的高效與科學,為數(shù)字經(jīng)濟時代的持續(xù)發(fā)展注入了強勁動力。
/垃圾房遠程監(jiān)控等工程物業(yè)方面智能化管控的建立,極大地提升了蘇北各吾悅廣場的安全系數(shù)、減輕了內(nèi)業(yè)負擔。此外,興化等吾悅廣場還率先在蘇北區(qū)域引入了Zabbix監(jiān)控系統(tǒng),全面監(jiān)控網(wǎng)絡、無線網(wǎng)、服務器狀態(tài)、客流量及UPS等關鍵設備,確保購物中心運營的連續(xù)性與穩(wěn)定性。通過數(shù)據(jù)分析與可視化展示,Zabbix不僅實現(xiàn)了對各項設備的智能管理,還幫助商場精準把握市場趨勢,優(yōu)化資源配置,提升決策科學性,提高了吾悅廣場的智能商業(yè)管理水平。
與此同時,蘇北吾悅通過深化《用戶流量診斷模型》、《網(wǎng)格化營銷》、《用戶評價掃描》等數(shù)據(jù)研究工作,為商場內(nèi)容、服務、營銷調(diào)整提供了更加科學性的指導意見,
。這一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措,不僅彰顯了蘇北區(qū)域?qū)?shù)據(jù)價值的深刻認知,更為其在新時代背景下的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
當商業(yè)地產(chǎn)進入存量時代,“委托管理運作”的商業(yè)模式受到追捧,加速著商業(yè)地產(chǎn)領域的碎片化整合。這種整合,疊加著存量改造、規(guī)模擴張,以及高能玩家之于低效物業(yè)的重新分割與排列組合。
、靖江泰和、宿城、泗洪泗州4座委托管理項目,其中沭陽、靖江泰和為存量委托管理項目,宿城、泗洪泗州為增量委托管理項目,從前者改造前后的數(shù)據(jù)對比和后者的開業(yè)表現(xiàn),足見蘇北吾悅在委托管理項目輸出上的卓越運營能力。
廣場自21年7月接管以來,累計招調(diào)品牌318個,其中城市首進品牌146個,招調(diào)面積約4萬㎡,整體客流和銷售額分別提升15%和20%,活躍會員數(shù)超15萬,商戶滿意度和顧客滿意度分別提升15%和20%。??
廣場歷經(jīng)三年改造,客流和銷售同比提升155%和108%,會員數(shù)量更是實現(xiàn)了從0到18.4萬的突破,兩個項目的商業(yè)口碑都在逐年遞增。
+創(chuàng)新+體驗”的多重升級打造都市沉浸式消費體驗,一經(jīng)開業(yè)便憑實力出圈,改寫整個宿遷商業(yè)的格局,也不斷驗證著吾悅商管的品質(zhì)。
的戰(zhàn)略,通過輸出品牌、運營經(jīng)驗及管理體系,與地方政府、開發(fā)企業(yè)展開合作,更加“輕量化”地完成規(guī)?;瘮U張,在賦能縣域市場商業(yè)升級的同時,實現(xiàn)自身的雙線并行可持續(xù)發(fā)展。
2024年底,泗洪泗州吾悅廣場和漣水濱河吾悅廣場接連亮相,持續(xù)引爆蘇北商業(yè)圈。在吾悅新鮮事此前發(fā)布的
中,我們看到了這2座商場對蘇北吾悅品質(zhì)擴張的深度踐行。新開業(yè)的兩座吾悅廣場與泗洪、
原有吾悅廣場之間是一種有機互補和優(yōu)化。泗洪首座吾悅廣場定位全客層購物中心,講求大而全,泗洪泗州吾悅廣場則差異化的引入24小時生活空間概念,針對細分客群的需求提高餐飲娛樂業(yè)態(tài)的比重,進一步放大了餐飲業(yè)態(tài)的客流“驅(qū)動作用”,“南吾悅北吾悅,南北吾悅悅?cè)恰笔窃陧椖慷ㄎ恢蹙湾^定的目標。四年前開業(yè)的漣水吾悅廣場位于東部老城區(qū),是漣水當時唯一的大型購物中心,而新開的漣水濱河吾悅廣場地處西部濱河新城,空間場景和品牌矩陣全面升級,可以充分輻射新城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,在項目開業(yè)前當?shù)鼐用褚研纬闪?
既有差異化的錯位經(jīng)營,又有兩店聯(lián)動的品牌和營銷的競爭力綁定,不難看出蘇北吾悅不是一味只注重速度,而是
,始終踐行規(guī)模與品質(zhì)并重的理念,著眼于對重點城市的深耕,不僅強化了吾悅廣場的市場滲透力,也串聯(lián)起吾悅的城市商業(yè)矩陣,其效應已在蘇北形成獨樹一幟的商業(yè)引領力量。梳理蘇北吾悅六年來的發(fā)展路徑,可見其實每一個項目的落定,都建立在
?。憾床煜M者的生活需求,洞察區(qū)域的商業(yè)缺失,洞察城市的發(fā)展脈絡,洞察時代潮流的迭代,從滿足需求到引領生活方式進行自我升級,吾悅才能在蘇北每一個城市都刻下深刻烙印,建立起與城市情感緊密連接的入口、與城市共榮共生的深度關系。這種對于商業(yè)的深刻洞察來源于蘇北吾悅優(yōu)秀的商管團隊。作為團隊領頭羊的周旺,是新城商管創(chuàng)始團隊五虎將之一,追求不斷超越自我、突破界限,作為復合型人才的他多次榮獲
等行業(yè)大獎。在他的帶領下,蘇北吾悅以“對內(nèi)爭優(yōu)秀,對外積口碑”為長期發(fā)展愿景,以“超業(yè)績、攻專項、優(yōu)團隊”為發(fā)展策略,不斷保障業(yè)績兌現(xiàn)、強化組織能力。
作為深度踐行的錨點,與品牌攜手、以用戶為中心,以強大的內(nèi)生動力在激烈的競爭中贏得市場的口碑。/