設(shè)立于2015年12月的哈爾濱新區(qū),是我國最北部的國家級新區(qū)。坐落于牢牢刻印著冰雪基因的城市,決定了這個新區(qū)與冰雪產(chǎn)業(yè)有著不解之緣,也是當(dāng)仁不讓的發(fā)展責(zé)任。近年來,哈爾濱新區(qū)以“塑造東北振興活力消費新地標(biāo)”和“冰雪+亞冬會”多輪驅(qū)動,努力推動冰雪經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,朝著建設(shè)東北地區(qū)新興增長極和特色國際文旅集聚區(qū)的目標(biāo),不斷創(chuàng)新,不斷突破。
“冰天雪地也是金山銀山”,哈爾濱新區(qū)自設(shè)立以來,按照國家級新區(qū)的發(fā)展定位,把發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)作為新增長點,推動冰雪運動、冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。通過“塑造東北振興活力消費新地標(biāo)”和“冰雪+亞冬會”多輪驅(qū)動,構(gòu)建“一核兩帶三片區(qū)”空間布局,新區(qū)努力推動冰雪經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)型”:從季節(jié)性消費向四季常態(tài)化運營轉(zhuǎn)變,從單一業(yè)態(tài)向全產(chǎn)業(yè)鏈融合升級,從地方特色向國際標(biāo)桿邁進(jìn)。
建設(shè)成為東北地區(qū)新興增長極和特色國際文化旅游聚集區(qū),是哈爾濱新區(qū)的主要定位之一,這樣的目標(biāo)該如何實現(xiàn)?哈爾濱新區(qū)依靠冰雪特色,提出全新發(fā)展思路,相繼出臺冰雪文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及實施方案;深入梳理區(qū)內(nèi)冰雪旅游、冰雪體育、冰雪裝備、冰雪文化資源,積極挖掘冰雪資源產(chǎn)業(yè)和商業(yè)價值;強(qiáng)化品牌提升,打造冰雪IP,努力爭取將重點產(chǎn)業(yè)項目、館室建設(shè)、大型活動引進(jìn)落地,持續(xù)推進(jìn)冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展;不斷推動“冰雪+”產(chǎn)業(yè)融合,通過科技創(chuàng)新賦能、產(chǎn)業(yè)鏈條延伸、政策精準(zhǔn)滴灌,成功激活東北振興新動能,為全國冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展打造可復(fù)制推廣的“新區(qū)樣板”。
步入哈爾濱熱雪奇跡室內(nèi)滑雪場,瞬間感受到?jīng)鏊?。在初級雪道上,許多初次嘗試的新手小白全身裝備齊整蓄勢待發(fā),還有不少小朋友在教練的指導(dǎo)下,勇敢地踏出了滑雪第一步;中高級雪道上,許多專業(yè)選手從賽道頂端飛馳而下,沖到斜坡處騰空炫技,酷炫的動作贏得周圍游客陣陣歡呼。位于哈爾濱新區(qū)融創(chuàng)茂中的熱雪奇跡全年恒溫,室內(nèi)共有8條不同坡度的雪道,最大坡度25.4度,最高垂直落差80米,雪道總面積約6.5萬平方米,無論是想挑戰(zhàn)高難度的資深滑雪愛好者,還是初次嘗試的新手,都能在這里找到適合自己的雪道。
位于太陽島西側(cè)的極地公園,則是一處可以全年感受真實極地世界的場所。在這里,可以觀看別處沒有的極地白鯨水下表演,可以盡情觀賞百億IP“淘學(xué)企鵝”的冰雪大巡游,可以沉浸式觀看極地奇幻“冒險·冰川”情景劇演出……
中國(黑龍江)自由貿(mào)易試驗區(qū)哈爾濱片區(qū)管委會副主任鐘波表示,哈爾濱新區(qū)的冰雪產(chǎn)業(yè)正從季節(jié)性向四季延伸。其中,哈爾濱熱雪奇跡室內(nèi)滑雪場夏季接待南方客群占比50%,配套商業(yè)街區(qū)銷售額增長30%;極地公園“淘學(xué)企鵝”虛擬代言人全網(wǎng)曝光超50億次……下一步,新區(qū)將擴(kuò)建室內(nèi)外冰雪場館,推廣環(huán)保建材,推動產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。
雖然奔向“一年四季賞雪玩冰”的步履不停,不過哈爾濱新區(qū)發(fā)展冰雪文旅的“主戰(zhàn)場”仍然在冬季,“爾濱”冰雪季的不斷提質(zhì)升級仍是重中之重。坐擁太陽島景區(qū)的哈爾濱新區(qū),聚集了哈爾濱冰雪大世界、東北虎林園等著名景點,是我國著名的冰雪旅游核心區(qū)。上個冰雪季,這里的冰雪產(chǎn)業(yè)延續(xù)火爆態(tài)勢,累計接待游客540萬人次。
“冰雪經(jīng)濟(jì)帶動效應(yīng)顯著,今年一季度,全區(qū)文體娛樂業(yè)實現(xiàn)營收8.7億元,同比增長17.7%,新增就業(yè)崗位2000個?!惫枮I新區(qū)文旅局副局長張銳表示,冰雪消費持續(xù)升溫,唯有不斷升級文旅產(chǎn)品、創(chuàng)新消費場景,方能充分釋放冰雪經(jīng)濟(jì)潛能。
今年1月1日,已經(jīng)擁有多個經(jīng)典冰雪園區(qū)的哈爾濱新區(qū)又添新成員——“爾濱之心”歡樂島正式開園迎客。這個新的室外冰雪樂園創(chuàng)意滿滿,適合全年齡段游玩、體驗、互動,總面積約60萬平方米,總用雪量達(dá)13萬立方米,游客免門票入園。游客可以體驗全長999米、寓意愛情長長久久的心形雪滑梯;穿越萬米“心相印”雪迷宮,感受突然邂逅的驚喜、怦然心動的瞬間;攜手到“許愿墻”前許下對美好生活的期望,在雪花飄飄的浪漫場景里大膽表白;在DIY雪雕區(qū)化身藝術(shù)家,手持雪鏟,雕琢屬于自己的精美作品。此外,樂園還專為小朋友們修建了10條兒童雪滑梯,讓孩子們可以盡情玩耍。精心打造56處景觀,并融入AR互動投影、3D數(shù)字紀(jì)念品生成等科技手段的新樂園,吸引大批游客和市民前來打卡,在剛剛過去的雪季日均接待游客超8000人次。在這個雪季同期推出的還有“心飛揚”滑雪場、“漁嘉鰲”漁文化體驗項目和“心律動”冰雪運動樂園等獨具特色的冰雪旅游項目。
鐘波說,隨著哈爾濱旅游火爆“出圈”,哈爾濱新區(qū)在上個冰雪季,圍繞冰雪旅游內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展,在冰雪項目打造和旅游服務(wù)提升上實施一系列舉措,以重要景區(qū)為龍頭的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)集群加快形成,努力將冰雪“冷資源”轉(zhuǎn)化為“熱經(jīng)濟(jì)”。
創(chuàng)意,正在助力哈爾濱新區(qū)特色文旅項目持續(xù)升級。哈爾濱極地公園是一家“老字號”文旅企業(yè),從“淘學(xué)企鵝”到“卡皮巴拉”,幾乎每個冰雪季都會推出全新創(chuàng)意的文旅項目。上個冰雪季,極地公園推出全球首創(chuàng)3D全息光影海豚秀,采用全息紗幕技術(shù),將虛擬海洋場景與真人表演融合,打造沉浸式極地體驗。企業(yè)副總經(jīng)理張志銘介紹,該項目一經(jīng)推出便迅速引爆網(wǎng)絡(luò),相關(guān)線億次。
哈爾濱新區(qū)的冰雪消費熱也在不斷展現(xiàn)它的溢出效應(yīng),帶動更多非冰雪文旅項目生根發(fā)芽。在2024年,新區(qū)推出了沿江生態(tài)、娛樂體驗、文化藝術(shù)、親子研學(xué)、樂購美食、親近動物、春色賞花、歐陸風(fēng)情、溫泉戲水等10條春夏季旅游線路;還發(fā)布了哈爾濱新區(qū)首張手繪版研學(xué)旅游地圖,同步推出“赤—紅色血脈”“橙—動物王國”“黃—筑夢時光”“綠—松江生態(tài)”等10種顏色的彩色研學(xué)旅游精品線路……新區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)正被激發(fā)出更多可能。
在不斷開發(fā)新業(yè)態(tài)、豐富新場景的同時,哈爾濱新區(qū)將更多的科技元素引入冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展中。
在哈爾濱冰雪大世界,游客只需通過一鍵掃碼即可實時獲取景點介紹、演出安排、衛(wèi)生間和防寒用品分布等信息。“我們?nèi)ν七M(jìn)智慧化景區(qū)建設(shè),通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,實現(xiàn)營銷、服務(wù)、安防等功能的智慧化。”哈爾濱冰雪大世界股份有限公司副總經(jīng)理羅昕說。
以科技賦能冰雪,一系列新場景、新地標(biāo)在哈爾濱新區(qū)這片土地上涌現(xiàn),持續(xù)推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。上個冰雪季,位于哈爾濱新區(qū)的冰雪大世界科技元素滿滿,園區(qū)應(yīng)用多普勒雷達(dá)、音頻傳感、投影技術(shù)、柔性洗墻燈技術(shù)等聲光電新技術(shù),游客可通過科技手段與冰雪景觀進(jìn)行互動。
園區(qū)內(nèi)“世紀(jì)之鐘”景區(qū)加入了更多聲光互動技術(shù),鐘聲響起,周圍投射出花瓣形流動光影,視覺效果十分震撼。新建的“一冰雪一世界”沉浸式AI數(shù)字文化藝術(shù)館推出沉浸式投影、裸眼3D、超高清全息劇場與人機(jī)交互裝置,讓游客有了全新體驗,豐富了冰雪文化內(nèi)涵。
除了文旅消費場景的科技應(yīng)用,作為黑龍江省唯一的國家級新區(qū),哈爾濱新區(qū)聚焦科技創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級,著力培育冰雪裝備新質(zhì)生產(chǎn)力。
在第九屆亞冬會賽場亞布力滑雪場的雪道上,冰雪歡騰體育裝備科技(哈爾濱)有限公司研發(fā)的航空級碳纖維滑雪板引來眾多關(guān)注。冰雪歡騰公司成為第九屆亞冬會雪具區(qū)域供應(yīng)商的背后是哈爾濱新區(qū)“產(chǎn)學(xué)研用”一體化的創(chuàng)新生態(tài):提供用地保障、產(chǎn)業(yè)配套等政策支持,搭建企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作平臺,推動科技成果快速轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)在冰雪裝備制造領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。
針對我國冰雪運動裝備長期依賴進(jìn)口、自主品牌薄弱現(xiàn)狀,新區(qū)以“突破國際技術(shù)壁壘、打造民族高端品牌”為攻堅方向,組建“科技部門+招商國企+創(chuàng)投機(jī)構(gòu)”復(fù)合型專班,建立“24小時響應(yīng)+分片包?!狈?wù)機(jī)制,派駐專員常駐哈爾濱工業(yè)大學(xué)先研院,掛牌成立黑龍江省首個“科技經(jīng)理人工作室”,實施重點實驗室團(tuán)隊“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)。這種精準(zhǔn)服務(wù),截至目前已累計對接科研團(tuán)隊20余個、科技成果60余項,推動42個高精尖項目落戶新區(qū)。
“冰雪歡騰公司的項目是踐行‘冰天雪地也是金山銀山’理念的示范案例。”哈爾濱新區(qū)科技局局長王迪說。
2024年11月,哈爾濱新區(qū)工作專班對接中國工程院院士赫曉東團(tuán)隊,推進(jìn)航空航天新材料技術(shù)在滑雪器材領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。針對赫曉東院士團(tuán)隊臨時過渡用房與亞冬會新品發(fā)布雙重需求,新區(qū)迅速協(xié)調(diào)場地設(shè)備等核心要素,僅用時2個月,便推動冰雪歡騰體育裝備科技(哈爾濱)有限公司完成項目落地,實現(xiàn)實驗室技術(shù)向生產(chǎn)線轉(zhuǎn)化。
冰雪歡騰公司與哈工大院士團(tuán)隊合作,將碳纖維、高彈纖維、鈦合金等航天材料創(chuàng)新應(yīng)用于裝備制造中,產(chǎn)品性能與安全實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。特種復(fù)合材料的創(chuàng)新應(yīng)用,讓公司突破了國產(chǎn)品牌在工藝和原材料方面被“卡脖子”的困境。
王迪表示,通過創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、整合區(qū)域資源、搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,新區(qū)加速培育冰雪裝備新質(zhì)生產(chǎn)力,努力推動產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)化、高端化不斷升級。
近兩年,“爾濱熱”自冰雪出圈,頻上熱搜。能否借助這股熱潮,推動整個產(chǎn)業(yè)鏈條再上臺階縱深發(fā)展,考驗的不只是產(chǎn)業(yè)本身,還有整個配套服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同性一致性,能否為相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供更為精準(zhǔn)的服務(wù),能否為熱門活動、賽事等提供系統(tǒng)支持和綜合治理。為服務(wù)好冰雪經(jīng)濟(jì),哈爾濱新區(qū)通過跨部門協(xié)同機(jī)制,逐步構(gòu)建起全鏈條保障體系。
上個冰雪季,哈爾濱精心組織了8場國際國內(nèi)頂級冰雕雪雕賽事活動。其中,第三十六屆中國·哈爾濱國際冰雕比賽與第二十五屆中國·哈爾濱國際雪雕比賽的舉辦地,均位于哈爾濱新區(qū)。賽事舉辦方馬迭爾文旅投資集團(tuán)副總經(jīng)理秦曉燕表示,無論是這兩項賽事作品,還是冰雪大世界的冰雪景觀,在設(shè)計和施工上均處于國際領(lǐng)先。冰雪大世界還主編和參編了《冰雪景觀建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等9項標(biāo)準(zhǔn),涵蓋國家標(biāo)準(zhǔn)1項、地方標(biāo)準(zhǔn)5項、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)3項。通過標(biāo)準(zhǔn)化賽事體系構(gòu)建,有效促進(jìn)了冰雪產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。目前,當(dāng)?shù)卣七M(jìn)景觀建筑標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在冰雪大世界、太陽島雪博會兩大國際賽事舉辦地樹立行業(yè)標(biāo)桿。
為提高企業(yè)的辦事效率,當(dāng)?shù)爻掷m(xù)優(yōu)化審批流程。比如,上個冰雪季,哈爾濱冰雪大世界公司申請取水許可時,哈爾濱新區(qū)行政審批局創(chuàng)新服務(wù)模式,先期組建專班,通過“幫辦代辦+精準(zhǔn)對接”的“一站式”集成服務(wù),實現(xiàn)當(dāng)天辦結(jié),再次刷新審批速度。為服務(wù)好冰雪產(chǎn)業(yè),哈爾濱新區(qū)行政審批局還專門開辟“綠色通道”,指派業(yè)務(wù)骨干一對一服務(wù),全流程領(lǐng)辦幫辦、靠前服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)全程不見面審批。哈爾濱新區(qū)行政審批局副局長曲波介紹,通過開通“綠色通道”,實行“一對一”領(lǐng)辦制,讓企業(yè)辦事實現(xiàn)“零跑動”。
“在冰雪大世界游玩時,我不慎受傷。隨后,公共法律服務(wù)站工作人員主動上門調(diào)解賠償事宜,讓我非常感動?!睂幉ㄓ慰屠钕壬f。對此,哈爾濱新區(qū)司法局局長李延超表示,他們創(chuàng)新“法治+旅游”模式,聯(lián)合省級公共法律服務(wù)中心在冰雪大世界設(shè)立公共法律服務(wù)站,聯(lián)合政法部門在雪博會建新楓景調(diào)解工作站,已累計解答咨詢1433人次,調(diào)解糾紛852件。他們還積極溝通哈爾濱市仲裁委在景區(qū)引入仲裁、公證服務(wù),建立線上線下融合解紛機(jī)制。
記者了解到,哈爾濱新區(qū)還專門創(chuàng)新設(shè)立哈爾濱第一家景區(qū)綜合法律服務(wù)中心,以太陽島風(fēng)景區(qū)為中心,輻射哈爾濱冰雪大世界、哈爾濱極地公園等重點旅游景區(qū),整合文旅、市場、公安、司法、消防等多部門力量,提供多項法律服務(wù)。此外,他們還在哈爾濱極地公園設(shè)置“景區(qū)法官工作室”,為群眾答疑釋法,開展普法宣傳,提供法律咨詢服務(wù)。
隨著外國游客人數(shù)增多,志愿服務(wù)力量也加入進(jìn)來。今年初,一位來自泰國的游客在園區(qū)不慎與家人走散,多虧“冰雪季志愿服務(wù)隊”幫忙,這名游客與家人重新會合?!氨┘局驹阜?wù)隊”由哈爾濱新區(qū)司法局和黑龍江大學(xué)高級翻譯學(xué)院共同組建,旨在為有需要的外國游客提供周到的法律服務(wù)。這名泰國游客就是通過翻譯的對接溝通成功找到家人。
在交通保障方面,哈爾濱新區(qū)交通局動態(tài)優(yōu)化公交線網(wǎng),實施“一站多點”服務(wù)模式,延長夜間運營時間,溝通協(xié)調(diào)全市出租車運力支援;開通冰雪大世界、虎園等景區(qū)直達(dá)公交專線,同步推廣松花江江南、江北公交擺渡專線等定制化包車服務(wù),實現(xiàn)旅游交通無縫銜接,提高游客出行便利度。
為增強(qiáng)安全保障,哈爾濱新區(qū)執(zhí)法總隊建立“日調(diào)度、周會商、月總結(jié)”機(jī)制,實施領(lǐng)導(dǎo)雙包保責(zé)任制,采取24小時動態(tài)巡查。通過暢通監(jiān)督渠道,高效處置訴求2698起,辦結(jié)率達(dá)100%,實現(xiàn)重大活動保障期間“零事故”。
從技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)業(yè)協(xié)同,哈爾濱新區(qū)以“科技+標(biāo)準(zhǔn)”雙輪驅(qū)動,構(gòu)建冰雪經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新生態(tài)。通過全鏈融合模式,新區(qū)持續(xù)完善冰雪產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動“冷資源”向“熱經(jīng)濟(jì)”的常態(tài)化轉(zhuǎn)化。(經(jīng)濟(jì)日報記者 蘇大鵬)九游娛樂-平臺官網(wǎng)