本網(wǎng)11月21日訊 伴隨著“暖冬奇遇闖關贏好禮”線上活動的熱情開啟,富德生命人壽的“家·戀”客戶服務活動再次拉開帷幕。這一覆蓋全年的客戶服務盛宴,從盛夏的驕陽一路走到初冬的微寒,通過線上線下聯(lián)動的創(chuàng)新形式,以多層次、多樣化的活動來回應客戶不同的需求,真正實現(xiàn)了與客戶的情感共鳴,也讓生命的美好在每一個瞬間閃亮。
自2024年“家·戀”客戶服務活動啟動以來,富德生命人壽在全國范圍內(nèi)開展了近700場線下活動,分為“精品”“特色”“繽紛”三大類型,涵蓋從高品質(zhì)的體驗到充滿家庭趣味的活動形式,滿足了各類客戶的多元需求。富德生命人壽的各地分公司根據(jù)當?shù)匚幕c客戶特點,因地制宜地打造了豐富多彩的活動,讓品牌的服務理念深入每個參與者的心中。
在“精品”系列中,活動以獨特的體驗為主,力求讓客戶在快節(jié)奏的生活中享受難得的慢生活。比如,甘肅分公司帶領客戶體驗“圓夢航天”,讓孩子們親身感受航天科技的魅力;貴州分公司則開展了“以夢為馬,騎樂無窮”的馬術訓練營,讓客戶在大自然中體味人與動物的和諧;廈門分公司的茶道品鑒會、湖南分公司的高爾夫私享會、河北分公司的射擊體驗等活動,也為客戶提供了高端、個性化的生活享受。
“特色”和“繽紛”活動則更加親民,圍繞傳統(tǒng)文化、家庭親子、健康運動等主題展開。北京分公司推出了景泰藍琺瑯制作,讓客戶體驗傳統(tǒng)工藝之美;福建分公司舉辦了親子環(huán)保手作活動,倡導綠色生活理念;廣西分公司帶來全地形越野車體驗,讓客戶在泥濘山地中釋放自我。還有湖北分公司的菖蒲制香、山西分公司的小小飛行員體驗、浙江分公司的少年國防教育等活動,這些多樣化的體驗不僅讓客戶感受生活的豐富多彩,也促進了親子關系、健康理念的傳遞,讓生活多了一份溫情與意義。
為了讓活動覆蓋更多客戶群體,富德生命人壽在“富德心服務”小程序上搭建了“美好生活·健康生命”主題的四大活動專區(qū),依托數(shù)字科技的力量,讓客戶即便在家中也能參與到充滿趣味的互動體驗中。
在巴黎奧運會期間,富德生命人壽推出了“活力乒乓,與奧運同行”活動,弘揚奧運精神的同時,激勵客戶關注自身健康。這一活動吸引了近9萬人次的參與,掀起了一場全民健康熱潮。中秋國慶雙節(jié)期間,公司推出了“雙節(jié)同慶,驚喜享不?!被訉^(qū),新老客戶踴躍參與,反響熱烈,總計參與人數(shù)超過18萬。第四季度即將推出的“暖冬奇遇”與“共享新歲”活動,將通過元宇宙中的趣味闖關和互動游戲,為用戶帶來沉浸式的冒險體驗,參與者不僅可以享受游戲的樂趣,還能贏取豐富的禮品,將健康與趣味深度結合。
富德生命人壽的“家·戀”客服活動已不僅僅是一個年度品牌活動,而是與客戶長久情感聯(lián)系的紐帶。自2019年首次入選《中國銀行保險報》“保險服務創(chuàng)新優(yōu)秀案例”以來,富德生命人壽憑借創(chuàng)新的服務形式和貼心的客戶體驗,逐步構筑起獨具特色的品牌形象,并因此榮獲《南方都市報》中國金融年會“年度保險服務大獎”和時代金融金桔獎“專業(yè)服務金融機構”等多項榮譽。這些獎項既是對富德生命人壽服務質(zhì)量的肯定,也是公司不斷提升服務水準的動力。
在保險行業(yè)轉型升級的大背景下,富德生命人壽始終堅持以客戶為中心的服務理念,逐步從單一的保單服務向客戶生命全周期的全面服務升級,不斷完善服務鏈條,增強客戶的信任感和幸福感。從“富德心服務”小程序到線下豐富的活動形式,富德生命人壽用溫暖、貼心的服務陪伴客戶每一個重要時刻,讓保險的價值從簡單的保障延伸至生活的方方面面。
富德生命人壽不僅滿足于提供保險產(chǎn)品,更是通過多維度的客戶關懷,打造出一個包容性更強、服務內(nèi)涵更豐富的生活服務平臺。在未來,富德生命人壽將繼續(xù)以創(chuàng)新為驅動,推出更多元化、個性化的服務內(nèi)容,為客戶提供更加便捷、安心的體驗,以實際行動詮釋“美好生活,健康生命”的品牌愿景。
在這個溫暖的冬季,富德生命人壽的“家·戀”客服活動讓每一位客戶的生活更加豐富多彩。以創(chuàng)新為引擎,以溫情為紐帶,富德生命人壽將繼續(xù)追尋服務的腳步,讓關懷無處不在,為客戶帶來更加美好的未來。
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本網(wǎng)11月21日訊 伴隨著“暖冬奇遇闖關贏好禮”線上活動的熱情開啟,富德生命人壽的“家·戀”客戶服務活動再次拉開帷幕。這一覆蓋全年的客戶服務盛宴,從盛夏的驕陽一路走到初冬的微寒,通過線上線下聯(lián)動的創(chuàng)新形式,以多層次、多樣化的活動來回應客戶不同的需求,真正實現(xiàn)了與客戶的情感共鳴,也讓生命的美好在每一個瞬間閃亮。
自2024年“家·戀”客戶服務活動啟動以來,富德生命人壽在全國范圍內(nèi)開展了近700場線下活動,分為“精品”“特色”“繽紛”三大類型,涵蓋從高品質(zhì)的體驗到充滿家庭趣味的活動形式,滿足了各類客戶的多元需求。富德生命人壽的各地分公司根據(jù)當?shù)匚幕c客戶特點,因地制宜地打造了豐富多彩的活動,讓品牌的服務理念深入每個參與者的心中。
在“精品”系列中,活動以獨特的體驗為主,力求讓客戶在快節(jié)奏的生活中享受難得的慢生活。比如,甘肅分公司帶領客戶體驗“圓夢航天”,讓孩子們親身感受航天科技的魅力;貴州分公司則開展了“以夢為馬,騎樂無窮”的馬術訓練營,讓客戶在大自然中體味人與動物的和諧;廈門分公司的茶道品鑒會、湖南分公司的高爾夫私享會、河北分公司的射擊體驗等活動,也為客戶提供了高端、個性化的生活享受。
“特色”和“繽紛”活動則更加親民,圍繞傳統(tǒng)文化、家庭親子、健康運動等主題展開。北京分公司推出了景泰藍琺瑯制作,讓客戶體驗傳統(tǒng)工藝之美;福建分公司舉辦了親子環(huán)保手作活動,倡導綠色生活理念;廣西分公司帶來全地形越野車體驗,讓客戶在泥濘山地中釋放自我。還有湖北分公司的菖蒲制香、山西分公司的小小飛行員體驗、浙江分公司的少年國防教育等活動,這些多樣化的體驗不僅讓客戶感受生活的豐富多彩,也促進了親子關系、健康理念的傳遞,讓生活多了一份溫情與意義。
為了讓活動覆蓋更多客戶群體,富德生命人壽在“富德心服務”小程序上搭建了“美好生活·健康生命”主題的四大活動專區(qū),依托數(shù)字科技的力量,讓客戶即便在家中也能參與到充滿趣味的互動體驗中。
在巴黎奧運會期間,富德生命人壽推出了“活力乒乓,與奧運同行”活動,弘揚奧運精神的同時,激勵客戶關注自身健康。這一活動吸引了近9萬人次的參與,掀起了一場全民健康熱潮。中秋國慶雙節(jié)期間,公司推出了“雙節(jié)同慶,驚喜享不?!被訉^(qū),新老客戶踴躍參與,反響熱烈,總計參與人數(shù)超過18萬。第四季度即將推出的“暖冬奇遇”與“共享新歲”活動,將通過元宇宙中的趣味闖關和互動游戲,為用戶帶來沉浸式的冒險體驗,參與者不僅可以享受游戲的樂趣,還能贏取豐富的禮品,將健康與趣味深度結合。
富德生命人壽的“家·戀”客服活動已不僅僅是一個年度品牌活動,而是與客戶長久情感聯(lián)系的紐帶。自2019年首次入選《中國銀行保險報》“保險服務創(chuàng)新優(yōu)秀案例”以來,富德生命人壽憑借創(chuàng)新的服務形式和貼心的客戶體驗,逐步構筑起獨具特色的品牌形象,并因此榮獲《南方都市報》中國金融年會“年度保險服務大獎”和時代金融金桔獎“專業(yè)服務金融機構”等多項榮譽。這些獎項既是對富德生命人壽服務質(zhì)量的肯定,也是公司不斷提升服務水準的動力。
在保險行業(yè)轉型升級的大背景下,富德生命人壽始終堅持以客戶為中心的服務理念,逐步從單一的保單服務向客戶生命全周期的全面服務升級,不斷完善服務鏈條,增強客戶的信任感和幸福感。從“富德心服務”小程序到線下豐富的活動形式,富德生命人壽用溫暖、貼心的服務陪伴客戶每一個重要時刻,讓保險的價值從簡單的保障延伸至生活的方方面面。
富德生命人壽不僅滿足于提供保險產(chǎn)品,更是通過多維度的客戶關懷,打造出一個包容性更強、服務內(nèi)涵更豐富的生活服務平臺。在未來,富德生命人壽將繼續(xù)以創(chuàng)新為驅動,推出更多元化、個性化的服務內(nèi)容,為客戶提供更加便捷、安心的體驗,以實際行動詮釋“美好生活,健康生命”的品牌愿景。
在這個溫暖的冬季,富德生命人壽的“家·戀”客服活動讓每一位客戶的生活更加豐富多彩。以創(chuàng)新為引擎,以溫情為紐帶,富德生命人壽將繼續(xù)追尋服務的腳步,讓關懷無處不在,為客戶帶來更加美好的未來。九游娛樂-官方入口九游娛樂-官方入口