此前,在北京市朝陽區(qū)某室內(nèi)兒童樂園蹦床區(qū),5歲半的女孩優(yōu)優(yōu)正抱著毛絨玩偶站在一張面積不大的蹦床上,此時,7歲男孩小喆突然從旁邊的三層臺階跳到蹦床上,導(dǎo)致優(yōu)優(yōu)失去平衡摔倒骨折。
事發(fā)時,現(xiàn)場監(jiān)控視頻中未見工作人員,小喆跳落的臺階側(cè)面貼有“禁止高處跳下”的提醒。
優(yōu)優(yōu)媽媽韓女士表示,玩耍過程中,小喆多次碰到優(yōu)優(yōu),她曾提醒場內(nèi)安全員要注意小喆的行為。經(jīng)營兒童樂園的某體育公司認為,是小喆個人行為導(dǎo)致優(yōu)優(yōu)受傷,兒童樂園并不是侵權(quán)人,不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。小喆家長徐女士則認為,小喆不是故意的,蹦床有彈性,優(yōu)優(yōu)沒站穩(wěn)才受傷。而且兒童樂園沒有盡到安全保障義務(wù),應(yīng)優(yōu)先承擔(dān)責(zé)任。
事后,韓女士將兒童樂園、小喆和其家長徐女士訴至朝陽法院,索賠醫(yī)療費、誤工費等損失共計1.7萬余元。
朝陽法院審理認為,由于小喆系未成年人,其家長徐女士應(yīng)盡到監(jiān)護職責(zé)。然而在小喆玩耍時,徐女士卻未在場制止小喆的不當(dāng)行為,造成優(yōu)優(yōu)受傷,應(yīng)當(dāng)由徐女士承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。此外,兒童樂園的經(jīng)營者在履行安全保障義務(wù)方面也存在一定缺失,應(yīng)在過錯范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。
朝陽法院近日對此案作出一審判決:認定優(yōu)優(yōu)發(fā)生的合理損失為4346元,由小喆家長徐女士承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若徐女士不能履行或不能完全履行義務(wù),兒童樂園在未賠償金額的50%范圍內(nèi)承擔(dān)補充賠償責(zé)任。
主審法官毛文蝶表示,蹦床是一項風(fēng)險較高的運動,其彈性會使兒童的跳躍產(chǎn)生更大的沖撞力。一旦失去平衡,不僅自己容易受傷,還可能撞傷他人。毛文蝶建議,6周歲以下兒童盡量不要玩蹦床類游戲。孩子玩蹦床時,家長應(yīng)全程看護,一張蹦床盡量只有一個孩子玩耍,避免年齡、體重懸殊的孩子同玩,且不要讓孩子跨蹦床跳躍,做翻跟頭、空中旋轉(zhuǎn)等危險動作。
未成年人因玩蹦床導(dǎo)致的傷害時有發(fā)生。記者在中國裁判文書網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn),以“蹦床”“未成年人”“受傷”為關(guān)鍵詞的民事裁判文書超500份。除此之外,海洋球、滑梯等項目上有未成年人受傷的事件也時常見于報道。
2021年1月,3歲的北京男孩小壯在母親的陪伴下前往某兒童樂園,在海洋球區(qū)域玩耍時右腿受傷,醫(yī)院診斷為脛骨骨折。后經(jīng)司法鑒定,構(gòu)成十級傷殘。
據(jù)工作人員回憶,壯壯是從海洋球區(qū)30厘米高的臺階往下跳時受傷的?,F(xiàn)場監(jiān)控錄像顯示,壯壯曾多次從臺階往下跳,當(dāng)時其母親正在十幾米外的點餐區(qū)點餐。
法院審理認為,壯壯在兒童樂園海洋球區(qū)域玩耍時,無工作人員在場進行秩序維護或安全提示。事發(fā)時監(jiān)控所及的兒童樂園范圍內(nèi),未見相應(yīng)安全提示或警示標志,因此兒童樂園未完全盡到安全保障義務(wù),應(yīng)對壯壯造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。事發(fā)時,監(jiān)護人未陪伴在壯壯身邊并對他的行為加以制止,也應(yīng)負一定責(zé)任。在這起案件中,兒童樂園的責(zé)任更大,被法院判決承擔(dān)70%的責(zé)任,壯壯自行承擔(dān)30%的責(zé)任。
2024年4月,6歲的小明與其父母一同到游樂場游玩。小明的父親購票后,因該園規(guī)定1.2米以上的兒童入園無需父母陪同,驗票人員沒有要求家長進入,小明獨自進入該游樂場游玩。一個多小時后,小明在游樂場海盜船項目內(nèi)被海盜船船體撞傷。該游樂設(shè)施未設(shè)安全隔離區(qū),其間也無工作人員警示、制止。
經(jīng)送醫(yī)診斷,小明的前額皮膚裂傷。小明的父母作為監(jiān)護人,遂將運營該游樂園的A旅游公司訴至法院,請求該司賠償小明醫(yī)療費、交通費、護理費及精神損害撫慰金。
法院審理認為,監(jiān)護人對未成年人具有法定監(jiān)護職責(zé),但當(dāng)經(jīng)營者允許兒童獨立游玩且未設(shè)置有效監(jiān)管時,應(yīng)認為其對兒童安全作出了極其高度的管理、注意和安全保障的承諾,使得監(jiān)護人有理由相信孩子的安全能夠得到保障。運營方未要求及確保原告小明的監(jiān)護人入場陪同,視為其對小明的安全作出承諾及給監(jiān)護人安全保障信賴,故應(yīng)當(dāng)承擔(dān)極高的安全防護、保障及管理義務(wù),但其未能提供充分的證據(jù)證明其履行了安全告知、注意及現(xiàn)場秩序維護和安全管理義務(wù),存在嚴重的安全防護疏忽及過失,由此導(dǎo)致小明在游玩過程中受傷,作為運營方,應(yīng)對小明的受傷承擔(dān)全部過錯。
綜上,法院判決A旅游公司賠償小明各項人身傷害損失1.3萬余元。該判決已生效。
2021年7月,8歲的小韓在媽媽的陪同下,購買門票后進入某水上樂園玩耍。在玩耍過程中,意外發(fā)生:小韓從水池中的旋轉(zhuǎn)滑梯上俯沖下滑至滑梯底部時,與尚未離開的另一孩子發(fā)生碰撞,孩子跌倒在小韓身上,導(dǎo)致小韓的臉撞擊到滑梯末端,牙槽突骨折、上頜牙齦撕裂,并有牙齒脫落、錯位。
小韓媽媽將負責(zé)經(jīng)營的某公園和負責(zé)安全保障的某公司起訴至法院,要求連帶賠償醫(yī)療費、交通費、營養(yǎng)費及精神撫慰金九千余元,同時要求賠償小韓截至18歲的后續(xù)醫(yī)療費、交通費、營養(yǎng)費等預(yù)估費用10萬余元。
被告某公園辯稱,小韓受傷系因其自身錯誤行為及與他人發(fā)生碰撞導(dǎo)致,并非游樂設(shè)施或游樂服務(wù)導(dǎo)致,公園已盡到安全保障義務(wù),而小韓媽媽未盡到監(jiān)護義務(wù)。被告某公司認為,小韓在玩耍過程中,公司的安全管理人員維持了現(xiàn)場秩序并對小韓的活動進行了勸阻。事故發(fā)生系因小韓不正確的入水姿勢造成,系其自身過錯所致。
法院審理認為,一方面,案發(fā)時小韓系無民事行為能力人,在水上樂園玩耍過程中,監(jiān)護人應(yīng)盡到妥善的監(jiān)護職責(zé)。小韓媽媽應(yīng)承擔(dān)監(jiān)護不當(dāng)?shù)南鄳?yīng)責(zé)任。
另一方面,現(xiàn)有證據(jù)均不足以證實案發(fā)時現(xiàn)場的安全管理人員進行了安全提示、維持了現(xiàn)場秩序,不足以證實二被告已盡到安全保障義務(wù),因此某公園、被告某公司應(yīng)對小韓的損害共同承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
綜上,法院酌定二被告對原告的損失連帶承擔(dān)50%的賠償責(zé)任。最終,法院判決某公園和某公司連帶賠償原告小韓醫(yī)療費、交通費、營養(yǎng)費共計2779元。
記者注意到,一些游樂場會要求家長簽署《安全承諾書》,當(dāng)中包含免責(zé)條款。但這種格式條款往往被認為是“霸王條款”,傷害發(fā)生后,經(jīng)營者并不能因此免責(zé),還是要根據(jù)實際情況和過錯責(zé)任具體分析。
朝陽法院法官助理羅嬌提醒,對未成年人的看護義務(wù)主要在于監(jiān)護人。假期家長帶孩子出門游玩時,要切實做好監(jiān)護和安全教育工作,提前評估游樂項目的風(fēng)險,根據(jù)孩子的年齡和身體狀況選擇合適的項目。在游玩過程中,家長要時刻關(guān)注孩子,教導(dǎo)孩子規(guī)范自身行為,及時制止危險舉動,防止因孩子的不當(dāng)行為給自己或其他未成年人造成損害。游樂場所經(jīng)營者也要把安全放在首位,不斷完善安全設(shè)施,加強日常管理,為孩子們營造一個安全的游樂環(huán)境。
從以往發(fā)生的意外傷害案件不難看出,未成年人在游樂場所受傷后,責(zé)任劃分主要涉及監(jiān)護人責(zé)任和經(jīng)營者責(zé)任。羅嬌告訴記者,未成年人大多屬于限制民事行為能力人或無民事行為能力人,監(jiān)護人有責(zé)任對其進行監(jiān)管和教育。若孩子因自身危險行為受傷或傷害他人,而監(jiān)護人未盡到監(jiān)護職責(zé),通常要承擔(dān)主要責(zé)任。
此外,專門為未成年人提供娛樂的場所經(jīng)營者,也應(yīng)當(dāng)嚴格按照法律規(guī)定履行安全保障義務(wù)。游樂場館需要對游樂設(shè)施進行管理維修,定期做安全檢查和維護;在醒目位置張貼游玩須知或警示標志,明確告知游樂項目對應(yīng)的年齡、身高要求等;配備安全巡護員進行巡視、管理和指導(dǎo),引導(dǎo)未成年人正確、安全玩耍。
若場館未能盡到合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),造成未成年人的傷害,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。若因未成年人的行為造成他人損害,場館未盡到安保義務(wù)的,那么場館要承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。法院會考慮各方的過錯程度、行為與損害結(jié)果之間的因果關(guān)系等因素,綜合進行責(zé)任判定。
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